DESCUBRA A PATAGÔNIA: BEM-VINDO À NOSSA RESERVA EM TORRES DEL PAINE

Férias extraordinárias para viajantes aventureiros e amantes da natureza. 
A experiência All Inclusive no Hotel Las Torres permite que você experimente o melhor de Torres del Paine. Ideal para um fim de semana inesquecível.

Escolha os passeios, as refeições e as bebidas! Personalize as férias em Torres del Paine que sempre sonhou. Mergulhe na cultura tradicional em uma localização privilegiada que oferece vistas espetaculares, abundante vida selvagem e comida autêntica.

Encontre-se com nossa simpática equipe para planejar sua estadia, misturando e combinando passeios de meio dia e dia inteiro que correspondam aos seus gostos, para que você viva a experiência única que está procurando.

Oferecemos o equilíbrio perfeito entre aventura, conforto e cultura, permitindo que você explore sob seus próprios termos durante o dia e depois retorne para desfrutar de noites de relaxamento, pratos tradicionais patagônicos e coquetéis e bebidas exclusivos.

A experiência All Inclusive começa no momento em que você desembarca do avião e continua até você voltar a embarcar. Nós o buscamos e o deixamos de volta em Punta Arenas, Puerto Natales ou Calafate, Argentina. Se você chegar de Punta Arenas, durante a pitoresca viagem até o Parque, faremos uma parada em nossa familiar Estância Cerro Negro para uma recepção patagônica adequada, onde o almoço será um churrasco.

2 noites: PROGRAMA DE 3 DIAS / 2 NOITES
Você poderá escolher um passeio de dia inteiro ou dois de meio dia para projetar sua experiência. Cada passeio inclui um lanche ou almoço para levar de sua escolha.

Lembre-se de que estão incluídos: seus transportes de ida e volta em van regular, todas as suas refeições, os passeios guiados e também os ingressos para o Parque Nacional.

Preços (por pessoa):
Quarto para dois:

Baixa - Outubro e Abril: USD $2,160
Alta - Novembro a Março: USD $2,330
Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $2,570

Quarto individual:

Baixa - Outubro e Abril: USD $2,950
Alta - Novembro a Março: USD $3,190
Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $3,510
Quarto para três:

Baixa - Outubro e Abril: USD $1,870
Alta - Novembro a Março: USD $2,070
Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $2,270
Upgrade para Suíte: USD $200 por pessoa por noite

Taxa para crianças (6 a 10 anos):

Baixa - Outubro e Abril: USD $1,080
Alta - Novembro a Março: USD $1,190
Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $1,300
Nota:

Preços válidos de outubro de 2024 a abril de 2025
Valores sem IVA
As excursões podem ser reservadas com antecedência com seu agente de reservas ou com o departamento de excursões pelo e-mail excursiones@lastorres.com, da mesma forma, é possível reservar diretamente no hotel até às 20h do dia anterior à saída.
Antes de nos visitar, recomendamos que você revise os seguintes documentos:
Código de Conduta do Turista Responsável - Sernatur
Código Ético Mundial para o Turismo – OMT

NÃO INCLUI

Bebidas Premium (Vinhos, Licores e Cervejas)
Translados fora do horário
Gorjetas
Serviço de lavanderia
Passeios de barco
Seguro de viagem
Serviços não mencionados

2 noites em Quarto Superior do Hotel Las Torres.
Todas as refeições (churrasco patagônico com reserva prévia)
Bar aberto, exceto cervejas, vinho e destilados premium.
Translados regulares de e para Punta Arenas, Puerto Natales ou Calafate.
Passeios dentro do Parque Nacional Torres del Paine com guias bilíngues.
Entrada no Parque.
Visita à Estância Cerro Negro com Churrasco de cordeiro patagônico e bebidas (apenas para Translados de Punta Arenas)

PROGRAMA DE 4 DIAS / 3 NOITES:
Você poderá escolher um tour de dia inteiro ou dois de meio dia para criar sua experiência. Cada tour inclui um lanche ou almoço para levar conforme sua escolha.

Lembre-se de que estão incluídos: seus transportes de ida e volta em van regular, todas as suas refeições, os tours guiados e também os ingressos para o Parque Nacional.

Preços (por pessoa):
Quarto para dois:

Baixa – Outubro e Abril: USD $2,920
Alta – Novembro a Março: USD $3,290
Datas Especiais (22 de dezembro a 3 de janeiro): USD $3,610

Quarto para um:

Baixa – Outubro e Abril: USD $4,020
Alta – Novembro a Março: USD $4,390
Datas Especiais (22 de dezembro a 3 de janeiro): USD $4,820

Quarto para três:

Baixa – Outubro e Abril: USD $2,530
Alta – Novembro a Março: USD $2,880
Datas Especiais (22 de dezembro a 3 de janeiro): USD $3,160
Upgrade para Suíte: USD $200 por pessoa por noite

Tarifa para crianças (6 a 10 anos):

Baixa – Outubro e Abril: USD $1,470
Alta – Novembro a Março: USD $1,650
Datas Especiais (22 de dezembro a 3 de janeiro): USD $1,800
Nota:

Preços válidos de outubro de 2024 a abril de 2025
Valores sem IVA
Os passeios podem ser reservados antecipadamente com seu executivo de reservas ou com o departamento de passeios pelo e-mail excursiones@lastorres.com; da mesma forma, também é possível reservar diretamente no Hotel até às 20h do dia anterior à saída.
Antes de nos visitar, recomendamos revisar os seguintes documentos:
Código de Conduta do Turista Responsável - Sernatur
Código Ético Mundial para o Turismo – OMT

NÃO INCLUI

Bebidas Premium (Vinhos, Destilados e Cervejas)
Traslados fora do horário
Gorjetas
Serviço de lavanderia
Passeios de barco 
Seguro de viagem
Serviços não mencionados

3 noites em um Quarto Superior no Hotel Las Torres.
Todas as refeições (churrasco patagônico com reserva prévia)
Bar aberto, exceto para cervejas, vinhos e destilados premium.
Translados regulares de e para Punta Arenas, Puerto Natales ou Calafate.
Passeios dentro do Parque Nacional Torres del Paine com guias bilíngues.
Entrada para o Parque.
Visita à Estância Cerro Negro com churrasco de cordeiro patagônico e bebidas (apenas para translados de Punta Arenas)

PROGRAMA DE 5 DIAS / 4 NOITES:

Você poderá escolher um passeio de dia inteiro ou dois de meio dia para projetar sua experiência. Cada passeio inclui um lanche ou almoço para levar de sua escolha.

Lembre-se de que estão incluídos: seus transportes de ida e volta em van regular, todas as suas refeições, os passeios guiados e também os ingressos para o Parque Nacional.

Preços (por pessoa):

Quarto para dois:

Baixa – Outubro e Abril: USD $3,650

Alta – Novembro a Março: USD $4,090

Datas Especiais (22 dez – 3 jan): USD $4,500

Quarto individual:

Baixa – Outubro e Abril: USD $5,000

Alta – Novembro a Março: USD $5,450

Datas Especiais (22 dez – 3 jan): USD $6,050

Quarto para três:

Baixa – Outubro e Abril: USD $3,150

Alta – Novembro a Março: USD $3,600

Datas Especiais (22 dez – 3 jan): USD $3,940

Upgrade para Suíte: USD $200 por pessoa por noite

Tarifa para crianças (6 a 10 anos):

Baixa – Outubro e Abril: USD $1,790

Alta – Novembro a Março: USD $2,000

Datas Especiais (22 dez – 3 jan): USD $2,200

Nota:

Preços válidos de outubro de 2024 a abril de 2025

Valores sem IVA

As excursões podem ser reservadas com antecedência com seu executivo de reservas ou com o departamento de excursões pelo e-mail excursiones@lastorres.com, da mesma forma, é possível reservar diretamente no hotel até às 20h do dia anterior à saída.

Antes de nos visitar, recomendamos que você revise os seguintes documentos:

Código de Conduta do Turista Responsável – Sernatur

Código Ético Mundial para o Turismo – OMT

PROGRAMA NÃO INCLUI:

Bebidas Premium (Vinhos, Licores e Cervejas)

Translados fora do horário

Gorjetas

Serviço de lavanderia

Passeios de barco

Seguro de viagem

Serviços não mencionados

4 noites em um Quarto Superior no Hotel Las Torres.

Todas as refeições (churrasco patagônico com reserva prévia)

Bar aberto, exceto para cervejas, vinhos e destilados premium.

Translados regulares de e para Punta Arenas, Puerto Natales ou Calafate.

Passeios dentro do Parque Nacional Torres del Paine com guias bilíngues.

Entrada para o Parque.

Visita à Estância Cerro Negro com churrasco de cordeiro patagônico e bebidas (apenas para Translados de Punta Arenas)

PROGRAMA 6 DIAS / 5 NOITES:

Você pode escolher um passeio de dia inteiro ou dois de meio dia para personalizar sua experiência. Cada passeio inclui um lanche ou almoço para levar à sua escolha.

Lembre-se de que estão incluídos: seus transportes de ida e volta em van regular, todas as suas refeições, os passeios guiados e também os ingressos para o Parque Nacional.

Preços (por pessoa):

Quarto para dois:

Baixa - Outubro e Abril: USD $4,300

Alta - Novembro a Março: USD $4,790

Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $5,250

Quarto para um:

Baixa - Outubro e Abril: USD $5,850

Alta - Novembro a Março: USD $6,380

Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $7,000

Quarto para três:

Baixa - Outubro e Abril: USD $3,680

Alta - Novembro a Março: USD $4,190

Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $4,610

Upgrade para Suíte: USD $200 por pessoa por noite

Tarifa para crianças (6 a 10 anos):

Baixa - Outubro e Abril: USD $2,080

Alta - Novembro a Março: USD $2,320

Datas Especiais (22 dez - 3 jan): USD $2,550

Nota:

Preços válidos de Outubro de 2024 a Abril de 2025

Valores sem IVA

Os passeios podem ser reservados com antecedência com seu executivo de reserva ou com o departamento de passeios pelo e-mail excursiones@lastorres.com. Da mesma forma, é possível reservar diretamente no hotel até as 20h do dia anterior à saída.

Antes de nos visitar, recomendamos que você revise os seguintes documentos:

Código de Conduta do Turista Responsável - Sernatur

Código de Ética Mundial do Turismo - OMT

NÃO INCLUI:

Bebidas Premium (Vinhos, Destilados e Cervejas)

Translados fora do horário

Gorjetas

Serviço de lavanderia

Passeios de barco

Seguro-viagem

Serviços não mencionados

5 noites em Quarto Superior do Hotel Las Torres.

Todas as refeições (churrasco patagônico com reserva prévia)

Bar aberto, exceto para cervejas, vinhos e destilados premium.

Translados regulares de e para Punta Arenas, Puerto Natales ou Calafate.

Passeios dentro do Parque Nacional Torres del Paine com guias bilíngues.

Entrada no Parque.

Visita à Estância Cerro Negro com churrasco de cordeiro patagônico e bebidas (apenas para translados de Punta Arenas)

Reservas, Modificações e Cancelamentos

Preços válidos de outubro de 2024 a abril de 2025

Para mais informações, consulte a seção de Políticas.

Todas as reservas, modificações e cancelamentos devem ser confirmados por escrito e ter um número de confirmação da Las Torres Patagonia.

As confirmações de reserva serão enviadas em até 1 dia útil para programas que incluem apenas acomodação e serviços da Las Torres Patagonia. Para programas que contemplam serviços externos, o prazo pode exceder 2 dias úteis, dependendo exclusivamente da resposta do fornecedor de acomodação.

A disponibilidade/confirmações de espaço em camping, que não inclua equipamento completo, devem ser feitas diretamente em nosso site.

Para informações e reservas:

info@lastorres.com

Chat WhatsApp: +56 9 83579064

+56228986043 – Chile

+1 (323) 9823761 – USA

+44 2037699760 – UK

Horário de atendimento por telefone e via WhatsApp: 9:00 às 21:00. (hora do Chile)

1. Individuais: São considerados passageiros individuais:

Hotel Las Torres: Até 10 pessoas (máximo de 5 quartos).

Refúgios (Central) e Acampamentos (Central, Chileno, Cuernos, Francés, Serón): até 10 pessoas (máximo de 10 camas ou máximo de 5 barracas duplas).

Refúgios (Cuernos e Francés) e Cabana Cuernos: até 6 pessoas (máximo de 6 camas).

As reservas serão consideradas provisórias até que o cliente confirme e pague antecipadamente 20% do total reservado.

O valor restante deve ser pago 70 dias antes do Check-In, momento até o qual serão permitidas alterações na reserva.

As reservas feitas com menos de 69 dias antes do Check-In devem ser pagas integralmente, 100% do total, dentro dos próximos cinco dias úteis. Após o recebimento do pagamento, não serão permitidas alterações ou cancelamentos.

2. Grupos: São considerados grupos

Hotel Las Torres: A partir de 11 pessoas (a partir de 6 quartos).
Refúgios (Central) e Acampamentos (Central, Chileno, Cuernos, Francés e Serón): A partir de 11 pessoas (a partir de 11 camas, a partir de 6 barracas duplas).
Refúgios (Cuernos e Francés) e Cabanas Cuernos: A partir de 7 pessoas (a partir de 7 camas).
Consulte as condições especiais com seu executivo/a de reservas.

3. Todas as reservas que não contarem com um pré-pagamento são consideradas reservas provisórias e estão sujeitas a serem canceladas sem aviso prévio por parte de Las Torres Patagonia.

As multas são aplicadas ao valor total da reserva.

1. Individuais:
90 ou mais dias antes da chegada: Sem multa.
89 - 70 dias antes da chegada: 20% de multa.
69 - 45 dias antes da chegada: 50% de multa.
44 dias (ou menos) antes da chegada: 100% de multa.

2. Grupos: Verificar condições especiais com seu executivo/a de reservas.

Toda modificação de reserva dentro dos prazos de cancelamento e pagamento, que resulte em um valor inferior à cotação original, não será reembolsável. Se a mudança de reserva resultar em um valor superior ao da cotação original, essa diferença de preço deverá ser paga imediatamente.

1. Hotel Las Torres:

Programas com Tudo Incluído:

Menores de 5 anos: Sem custo no sistema ALL INCLUSIVE, compartilhando a cama com um adulto (máximo de 1 criança por quarto).
De 6 a 10 anos: Aplica-se a tarifa especial de "Criança" exclusivamente para programas com Tudo Incluído, compartilhando o quarto com pelo menos um adulto.

Tarifa de Meia Pensão:
Menores de 5 anos: Sem custo no sistema de Meia Pensão, compartilhando a cama com um adulto (máximo de 1 criança por quarto).
Pode-se reservar berços sem custo adicional, sujeitos a disponibilidade.

2. Circuitos de Trekking: A política de crianças se aplica apenas para reservas do programa W Express no Refúgio. Não se aplica para acomodação em camping, noites avulsas ou em outros tipos de programas.

Refúgios: Crianças até 5 anos são liberadas, compartilhando a cama com um adulto, mas não se inclui alimentação nem equipamento como saco de dormir/forro/aquecedor (máximo de 1 criança).

1. Hotel Las Torres: O check-in é às 15:00 hrs. e o check-out às 11:00 hrs.
2. Refúgios, Campings, Domos e Cabanas: O check-in é às 15:00 hrs. e o check-out às 09:30 hrs.
3. Os hóspedes devem se apresentar na data do check-in a partir do horário indicado acima e antes das 22:00 hrs. da primeira noite da reserva. Em caso de não comparecimento na data e horário informados, a Las Torres Patagonia se reserva o direito de cobrar 100% da reserva sem reembolso, por motivo de Não Comparecimento.
Formas de Pago Hotel Las Torres:

1. Wetravel, Webpay, Mercadopago: Pagos con tarjeta de débito y crédito, a través de link de pago enviado por ejecutivo de ventas.

2. Transferencia Nacional (CLP):
 A nombre de: Las Torres de la Patagonia S.A.
 Número de identificação fiscal: 99.575.520-3
 Cuenta Corriente: SANTANDER 61371150
 Email: cobranzas@lastorres.com

3. Transferencia Internacional en EEUU (USD):
  A nombre de: Las Torres de la Patagonia S.A.
 Número de identificação fiscal: 99.575.520-3
 Cuenta Corriente: 3002191
 Nombre del Banco: ITAU New York
 Dirección: 885 Third Avenue, 33rd floor New York 10022, USA
 ABA Number: 026014627
 Swift Code: CONBUS33
 Email: cobranzas@lastorres.com

4. Transferencia Internacional en resto del mundo (USD):
A nombre de: Las Torres de la Patagonia S.A.
Número de identificação fiscal: 99.575.520-3
Cuenta Corriente: 5100140685
Nombre del Banco: SANTANDER
Dirección: Avenida Colón 1131, Punta Arenas, Chile
Swift Code: BSCHCLRMXXX
Email: cobranzas@lastorres.com

Formas de Pagamento Circuitos de Trekking

1. Wetravel, Webpay, Mercadopago: Pagamentos com cartão de débito e crédito, através de link de pagamento enviado pelo executivo de vendas.

2. Transferência Nacional (CLP):
 Em nome de: Serviços Turísticos Fantástico Sur Ltda.
 Número de identificação fiscal: 78.809.700-K
 Conta Corrente: SANTANDER 31802024
 E-mail: cobranzas@lastorres.com

3. Transferência Internacional nos EUA (USD):
Em nome de: Serviços Turísticos Fantástico Sur Ltda.
Número de identificação fiscal: 78.809.700-K
Conta Corrente: 3003067
Nome do Banco: ITAU New York
Endereço: 885 Third Avenue, 33rd floor New York, 10022, EUA
Número ABA: 026014627
Código Swift: CONBUS33
E-mail: cobranzas@lastorres.com

4. Transferência Internacional no restante do mundo (USD):
Em nome de: Serviços Turísticos Fantástico Sur Ltda.
Número de identificação fiscal: 78.809.700-K
Conta Corrente: 5130002040
Nome do Banco: SANTANDER
Endereço: Avenida Colón 1131, Punta Arenas, Chile
Código Swift: BSCHCLRMXXX
E-mail: cobranzas@lastorres.com

As reservas serão consideradas provisórias até que o cliente cumpra as condições de pré-pagamento e pagamento da reserva.

As Torres Patagônia, com o objetivo de incentivar o turismo doméstico, possuem tarifas diferenciadas para chilenos e estrangeiros. Os hóspedes nacionais pagam em pesos chilenos com IVA incluído. Os hóspedes estrangeiros pagam em dólares.

Os passageiros estrangeiros, que não possuam residência no Chile, podem se beneficiar da isenção tributária de 19% de IVA para serviços de hospedagem, desde que apresentem seu passaporte e cartão migratório PDI (original) no momento do check-in. Caso o passageiro não cumpra esse requisito, será cobrado adicionalmente o valor do imposto sobre o valor agregado (IVA) correspondente a 19% do valor da reserva. O valor da reserva não é reembolsável.

Os pagamentos devem ser feitos na moeda acordada, enviando o comprovante de depósito ao seu executivo de reservas e ao departamento de cobranças: cobranzas@lastorres.com, indicando o nome da reserva, código e data do check-in. Os pagamentos devem incluir os códigos de reserva fornecidos pelo seu executivo de Las Torres Patagônia.

Os custos correspondentes a comissões ou Translados bancárias internacionais são de responsabilidade exclusiva do cliente, que deve garantir o pagamento do valor total confirmado na reserva pelo seu executivo de Las Torres Patagônia. Da mesma forma, em caso de reembolsos decorrentes de cancelamentos ou modificações, o cliente será responsável pelos custos bancários ou de outros sistemas de pagamento.

As Torres Patagônia não aceitarão cartões de crédito de clientes finais, de agências ou operadores turísticos que atuem como intermediários.

Não serão efetuados reembolsos de dinheiro, a menos que justificado de acordo com as políticas e condições comerciais estabelecidas neste documento.

A faturação é eletrônica e os documentos são emitidos no momento do check-out dos hóspedes. Se, por algum motivo, os documentos de faturação forem necessários, será necessário solicitar ao seu executivo de vendas, com cópia para os contatos de cobranças: cobranzas@lastorres.com.

1. As Torres Patagônia não se responsabilizam por perdas de documentos ou bens pessoais do passageiro durante sua viagem ou estadia em qualquer uma das instalações das Torres Patagônia, nem nas instalações ou meios de transporte de prestadores de serviços externos.

2. É responsabilidade do passageiro informar-se sobre o destino, condições geográficas e climáticas para definir o equipamento que precisa levar.

3. As Torres Patagônia não fazem reembolso por serviços não utilizados em seus programas, como: entradas no Parque Nacional Torres del Paine, tickets de navegação, traslados, entre outros serviços incluídos em nossos programas.

4. Os programas das Torres Patagônia publicados não são modificáveis quanto aos setores de acomodação que cada programa especifica.

5. Para programas diferentes dos valorizados, descritos e publicados pelas Torres Patagônia, é necessário contatar seu executivo de reservas para uma cotação personalizada.

6. De acordo com a normativa municipal local vigente, as Torres Patagônia operam grupos com 1 guia para cada 6 passageiros.

7. As Torres Patagônia não realizam serviços de transporte de bagagem sem passageiros.

8. As Torres Patagônia não se responsabilizam por reembolsos devido a: problemas climáticos, cortes de estradas, fenômenos naturais, pandemias, furtos, problemas com traslados terrestres (dentro e fora do Parque Nacional Torres del Paine) e/ou transporte aéreo nacional ou internacional, manifestações sociais ou políticas ou outros problemas derivados destes, problemas pessoais, sejam de saúde ou quaisquer outros alheios à vontade e controle da empresa, que impeçam a chegada ou acesso às Torres del Paine e instalações das Torres Patagônia. Nessas eventualidades, sugere-se a contratação de um seguro de viagem pelos hóspedes, para o qual as Torres Patagônia fornecerão a documentação necessária para que possam fazer a solicitação do seguro em seu país de origem.

9. Todo guia contratado pelo operador turístico, agência, empresa ou cliente, que utilize as acomodações oferecidas pelas Torres Patagônia, deve cumprir a normativa chilena estabelecida no Decreto de Lei Nº 1094, Artigo Nº 70, que indica que "Os estrangeiros que forem pegos realizando atividades remuneradas sem autorização serão multados de 1 a 50 salários-mínimos".

10. As Torres Patagônia se regerão pela normativa legal vigente no Chile e qualquer dificuldade ou conflito judicial será de competência dos tribunais ordinários de justiça no Chile. documentos de faturação forem necessários, será necessário solicitar ao seu executivo de vendas, com cópia para os contatos de cobranças: cobranzas@lastorres.com.